Polityka prywatności VetTime

Obowiązuje od: 28 października 2026 r.

Polityka wyjaśnia, jak przetwarzamy dane osobowe w serwisie vettime.pl i w systemie VetTime zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§ 1. Administrator danych

  1. Administratorem danych osób kontaktujących się z nami, składających zgłoszenia i odwiedzających serwis jest M.I.A.U. TECH Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (ul. Marcina Kasprzaka 31/119, 01-234 Warszawa), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0001224000, NIP 5273205488, REGON 544010780 - właściciel serwisu vettime.pl. Kontakt we wszystkich sprawach dotyczących danych: kontakt@vettime.pl.
  2. Dane pracowników lecznic wprowadzane do Systemu przez Klienta przetwarzamy jako podmiot przetwarzający, wyłącznie na polecenie Klienta (administratora) i na podstawie umowy powierzenia (art. 28 RODO). W sprawie tych danych pracownicy powinni kontaktować się przede wszystkim ze swoim pracodawcą.

§ 2. Zakres, cele i podstawy przetwarzania

  1. Obsługa zgłoszenia i rezerwacji subdomeny, przygotowanie oferty i kontakt (nazwa lecznicy, imię i nazwisko, e-mail, telefon, NIP, liczba pracowników i placówek, uwagi) - art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz lit. f (prawnie uzasadniony interes w kontakcie z przedstawicielem Klienta).
  2. Zawarcie i wykonanie Umowy, wystawienie faktur i prowadzenie rozliczeń - art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO (obowiązki wynikające z przepisów podatkowych i rachunkowych).
  3. Prowadzenie kont użytkowników, logowanie, bezpieczeństwo Systemu i kiosku PIN - art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
  4. Rozpatrywanie reklamacji oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń - art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  5. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zgłoszenia lub zawarcia Umowy.
  6. Nie podejmujemy decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosujemy profilowania wywołującego skutki prawne.

§ 3. Okres przechowywania

  1. Dane ze zgłoszeń, które nie zakończyły się Umową - do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu lub do wcześniejszego skutecznego sprzeciwu.
  2. Dane związane z Umową - przez czas jej trwania, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
  3. Dokumenty księgowe - przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego).
  4. Dane w Systemie powierzone przez Klienta - przez czas trwania Umowy, a po jej zakończeniu są usuwane lub zwracane zgodnie z umową powierzenia.

§ 4. Odbiorcy danych

  1. Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które wspierają nas w świadczeniu usług, na podstawie umów powierzenia: dostawcom hostingu i infrastruktury chmurowej, poczty e-mail, usług księgowych i prawnych.
  2. Dane przechowujemy na serwerach w Europejskim Obszarze Gospodarczym. Jeżeli dostawca przetwarzałby dane poza EOG, odbywa się to wyłącznie przy zastosowaniu zabezpieczeń z rozdziału V RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych lub decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony.
  3. Nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich w celach marketingowych podmiotom trzecim.

§ 5. Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
  2. Żądania można zgłaszać na adres kontakt@vettime.pl. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.
  3. Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

§ 6. Pliki cookies i pamięć przeglądarki

  1. Serwis używa wyłącznie niezbędnych plików cookies i pamięci lokalnej przeglądarki, potrzebnych do logowania, utrzymania sesji, zabezpieczenia kiosku i zapamiętania ustawień. Ich użycie nie wymaga zgody (art. 399 ust. 3 Prawa komunikacji elektronicznej).
  2. Nie stosujemy cookies reklamowych ani śledzących narzędzi marketingowych. Gdyby to się zmieniło, poprosimy o zgodę przed ich użyciem.
  3. Ustawienia cookies możesz zmienić w przeglądarce; ich zablokowanie może uniemożliwić zalogowanie.

§ 7. Bezpieczeństwo

  1. Stosujemy szyfrowane połączenie (HTTPS), kontrolę dostępu opartą na rolach, oddzielenie danych poszczególnych lecznic, prywatne przechowywanie zdjęć pracowników z dostępem przez krótkotrwałe linki oraz autoryzację urządzeń kiosku.
  2. Demo online działa na danych fikcyjnych i nie ma dostępu do danych lecznic.

§ 8. Zmiany polityki

  1. Politykę aktualizujemy w razie zmiany przepisów lub sposobu przetwarzania danych. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie wraz z datą obowiązywania.